Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf alles, was du zu unseren Leistungen, Preisen, dem Ablauf und der Zusammenarbeit wissen möchtest.
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Danach läuft der Vertrag monatlich weiter und kann jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Wenn du kündigst, kannst du die Seite allerdings nicht behalten.
Für eine erneute Betreuung schließen wir einen neuen Vertrag mit 12 Monaten Mindestlaufzeit ab.
In diesem Fall wird der reguläre Festpreis der Website (3.800 €) abzüglich der bereits gezahlten Monatsbeiträge fällig.
Jede Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu begleichen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, wird eine Mahngebühr in Höhe von 25 € erhoben.
Bei Kunden mit einem monatlichen Abonnement gilt: Sollten mehrere Monatsrechnungen über einen längeren Zeitraum unbezahlt bleiben und keine Rückmeldung auf unsere Kontaktversuche erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag zu kündigen. In diesem Fall wird der vollständige Preis der erstellten Website sofort fällig.
Uns ist bewusst, dass es im Geschäftsalltag zu unvorhergesehenen Situationen kommen kann. Deshalb zeigen wir uns grundsätzlich kulant und finden gerne gemeinsam eine Lösung. Voraussetzung dafür ist jedoch eine offene Kommunikation. Bleiben Zahlungen aus und erhalten wir keine Rückmeldung, müssen wir entsprechende Maßnahmen ergreifen, um unsere geleistete Arbeit und den investierten Aufwand zu schützen.
Du erhältst deine Rechnungen per E-Mail. Monatliche Abos werden per Überweisung oder SEPA-Lastschrift abgewickelt, Festpreisprojekte per Überweisung.
Einmalig. Sie fällt nur einmal zu Beginn an und ist keine wiederkehrende Gebühr.
Egal, ob du dich für eine Einmalzahlung oder ein Abonnement entscheidest - deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollten wir in der Designphase keine Website entwickeln können, mit der du zu 100 % zufrieden bist, und du das Projekt nicht fortsetzen möchtest, erstatten wir dir den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück.
Sobald du das Design freigegeben hast und wir mit der technischen Umsetzung der Website beginnen, ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen. Über Ausnahmen entscheiden wir im Einzelfall nach eigenem Ermessen.
Ja. Das Abo läuft monatlich weiter und beinhaltet weiterhin Hosting, Pflege, Support und Updates.
Nein, einen Ablösebetrag gibt es nicht. Das monatliche Modell lebt von der laufenden Betreuung und ist darauf ausgelegt.
Ja, für 50 €/Monat mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten.
Die Kosten richten sich nach dem Umfang der Maßnahmen. Unser Basispaket startet bei 700 € pro Monat. Je nach Strategie, Zielsetzung und Wettbewerbsintensität kann der Aufwand variieren.
Ja - besonders in wettbewerbsintensiven Märkten ist SEO eine nachhaltige Investition. Sichtbare Ergebnisse entstehen jedoch meist über einen Zeitraum von 6 bis 12 Monaten.
Nein. Solche Versprechen sind unseriös. Wie schnell Ergebnisse möglich sind, hängt stark vom Wettbewerb und den aktuellen Google-Algorithmen ab.
Im Mittelpunkt stehen hochwertige Inhalte, die die Fragen deiner Zielgruppe beantworten und deine Autorität in deiner Branche stärken. Dazu gehört auch die strategische Erstellung und Optimierung deiner Website-Texte.
Ja. Google Ads sorgen für kurzfristige Sichtbarkeit und Anfragen, während SEO langfristig organische Reichweite aufbaut. Beides ergänzt sich ideal.
Ja. Vor Beginn einer Zusammenarbeit analysieren wir technische Fehler, inhaltliche Schwächen sowie konkrete Optimierungspotenziale deiner Website.
In der Regel zwischen 6 und 12 Monaten. Gerade um etablierte Wettbewerber zu überholen, braucht es einen nachhaltigen Aufbau von Autorität.
Üblicherweise 2–4 Wochen - abhängig davon, wie schnell Inhalte und dein Feedback vorliegen und wie ausgelastet das Designteam ist.
On-Page-SEO ist enthalten - dazu gehören Ladezeit-Optimierung, Barrierefreiheit, Meta-Tags, Sitemaps und Texte. Off-Page-SEO wie Linkaufbau oder Gastbeiträge ist eine separate Leistung über unser SEO-Angebot.
Nein. Online-Shops sind deutlich komplexer und werden daher individuell kalkuliert (E-Commerce ab 8.000 €).
Ja. Deine Domain gehört immer dir und wird im Falle einer Kündigung auf dich übertragen.
Die im Abo erstellte Website bleibt bei uns. Deine Domain und Inhalte gehören jedoch weiterhin dir. Wenn du die Website dauerhaft besitzen möchtest, ist das Festpreis-Modell die richtige Wahl.
Nein. Wir programmieren jede Website individuell von Hand - ohne Baukästen und ohne WordPress.
Individuell programmierte Websites sind schlanker, laden schneller, lassen sich flexibler anpassen, enthalten weniger unnötigen Ballast und benötigen keine regelmäßigen System- oder Plugin-Updates.
Schick uns deine Änderungen einfach per E-Mail. Diese werden über ein Ticketsystem erfasst und zeitnah umgesetzt.